ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМATSIИ НА ЭКСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ В B2B РЫНКЕ ТЕКСТИЛНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
PDF (узбекский)

Ключевые слова

цифровая трансформация B2B маркетинг экспортный маркетинг текстильная промышленность CRM блокчейн искусственный интеллект цифровая зрелость

Как цитировать

Сапаева, Н. К. (2026). ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМATSIИ НА ЭКСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ В B2B РЫНКЕ ТЕКСТИЛНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ. Инновационная экономика, 4(4), 142-148. https://doi.org/10.70769/3030-315X.II.4.4.2026.26

Аннотация

В статье системно проанализировано влияние цифровой трансформации на экспортный маркетинг текстильных предприятий в сегменте B2B. Исследование обосновало взаимосвязь между цифровыми возможностями, уровнем цифровой зрелости компании и результативностью экспортного маркетинга на основе концептуальной модели. Определено влияние электронных B2B платформ, CRM-систем, искусственного интеллекта, блокчейна и IoT на экспортные процессы. Результаты показали, что цифровая интеграция повышает точность сегментации, уровень доверия клиентов и операционную эффективность. Работа сформировала научно обоснованные направления развития цифровой экспортной стратегии текстильной отрасли Узбекистана.

PDF (узбекский)

Библиографические ссылки

1. Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Qi Dong, J., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889-901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

2. Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003

3. UNCTAD. (2023). Digital Economy Report 2023: Shaping an Environmentally Sustainable and Inclusive Digital Future. United Nations Conference on Trade and Development. https://unctad.org/publication/digital-economy-report-2023

4. WTO. (2023). World Trade Report 2023: Re-globalization for a secure, inclusive and sustainable future. World Trade Organization. https://www.wto.org/english/res_e/publications_e/wtr23_e.htm

5. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2022-yil 28-yanvardagi PF-60-sonli “2022-2026 yillarga moʻljallangan Yangi Oʻzbekistonning taraqqiyot strategiyasi toʻgʻrisida”gi Farmoni https://lex.uz/docs/5841063

6. Oʻzbekiston Respublikasi Statistika agentligi. (2024). Sanoat va tashqi savdo boʻyicha statistik maʼlumotlar. https://stat.uz

7. Matarazzo, M., Penco, L., Profumo, G., & Quaglia, R. (2021). Digital transformation and customer value creation in Made in Italy SMEs: A dynamic capabilities perspective. Journal of Business Research, 123, 642-656. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.033

8. Pagani, M., & Pardo, C. (2017). The impact of digital technology on relationships in a business network. Industrial Marketing Management, 67, 185-192. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2017.08.009

9. Ritter, T., & Pedersen, C. L. (2020). Digitization capability and the digitalization of business models in business-to-business firms. Industrial Marketing Management, 86, 180-190. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.11.019

10. Sklyar, A., Kowalkowski, C., Tronvoll, B., & Sörhammar, D. (2019). Organizing for digital servitization: A service ecosystem perspective. Journal of Business Research, 104, 450-460. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.02.012

11. Hofacker, C. F., Golgeci, I., Pillai, K. G., & Gligor, D. M. (2020). Digital marketing and business-to-business relationships: a close look at the interface and a roadmap for the future. European Journal of Marketing, 54(6), 1161-1179. https://doi.org/10.1108/EJM-04-2020-0247

12. Cartwright, S., Liu, H., & Raddats, C. (2021). Strategic use of social media within business-to-business (B2B) marketing: A systematic literature review. Industrial Marketing Management, 97, 35-58. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2021.06.005

13. Saura, J. R., Palacios-Marqués, D., & Ribeiro-Soriano, D. (2023). Digital marketing in SMEs via data-driven strategies: Reviewing the current state of research. Journal of Small Business Management, 61(3), 1278-1313. https://doi.org/10.1080/00472778.2021.1955127

14. Lamrhari, S., El Ghazi, H., Oubrich, M., & El Faker, A. (2022). A social CRM analytic framework for improving customer retention, acquisition, and conversion. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121275. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121275

15. Gregory, G. D., Ngo, L. V., & Karavdic, M. (2019). Developing e-commerce marketing capabilities and efficiencies for enhanced performance in business-to-business export ventures. Industrial Marketing Management, 78, 146-157. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2017.03.002

16. Katsikeas, C., Leonidou, L., & Zeriti, A. (2020). Revisiting international marketing strategy in a digital era. International Marketing Review, 37(3), 405-424. https://doi.org/10.1108/IMR-02-2019-0080

17. Sinkovics, N., Sinkovics, R. R., & Jean, R. J. B. (2013). The internet as an alternative path to internationalization? International Marketing Review, 30(2), 130-155. https://doi.org/10.1108/02651331311314556

18. Bianchi, C., & Mathews, S. (2016). Internet marketing and export market growth in Chile. Journal of Business Research, 69(2), 426-434. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.06.048

19. Bai, C., & Sarkis, J. (2020). A supply chain transparency and sustainability technology appraisal model for blockchain technology. International Journal of Production Research, 58(7), 2142-2162. https://doi.org/10.1080/00207543.2019.1708989

20. Queiroz, M. M., Telles, R., & Bonilla, S. H. (2020). Blockchain and supply chain management integration: a systematic review of the literature. Supply Chain Management: An International Journal, 25(2), 241-254. https://doi.org/10.1108/SCM-03-2018-0143

21. OECD. (2021). The Digital Transformation of SMEs. OECD Studies on SMEs and Entrepreneurship. Organisation for Economic Co-operation and Development. https://www.oecd.org/publications/the-digital-transformation-of-smes-bdb9256a-en.htm

22. ITC. (2023). SME Competitiveness Outlook 2023: Small businesses in fragility. International Trade Centre. https://intracen.org/resources/publications/sme-competitiveness-outlook-2023

23. World Bank. (2023). Digital Progress and Trends Report 2023. The World Bank Group. https://www.worldbank.org/en/publication/digital-progress-and-trends-report

24. Oʻzbekiston toʻqimachilik va tikuvchilik-trikotaj sanoati korxonalari uyushmasi (UZTEXTILEPROM). Sanoatning rivojlanishi boʻyicha rasmiy maʼlumotlar. https://uztextileprom.uz

25. Textile Exchange. (2023). Preferred Fiber & Materials Market Report 2023. Textile Exchange. https://textileexchange.org/app/uploads/2023/11/Materials-Market-Report-2023.pdf

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.

Copyright (c) 2026 Инновационная экономика

Загрузки

Данные о загрузках пока недоступны.