Abstract
This article analyzes the potential of digital technologies to improve service efficiency. Specifically, it examines the impact of modern technologies, such as artificial intelligence, big data, and the Internet of Things, on service systems. Using statistical data and scientific literature, the study assessed the impact of digital technologies on service speed, quality, and cost-effectiveness.
References
1. Oʻzbekiston Respublikasi Oliy Majlisi Qonunchilik palatasi Kengashining 30.12.2025 yildagi 1598-V-son “Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti Sh.M. Mirziyoyevning 2025-yil 26-dekabrda Oliy Majlis va Oʻzbekiston xalqiga qilgan Murojaatnomasidan kelib chiqadigan vazifalar toʻgʻrisida“gi qarori / https://president.uz/oz/lists/view/8834
2. O’zbekiston Respublikasi Prezidentining 28.01.2022 yildagi "2022-2026 yillarga mo’ljallangan Yangi O’zbekistonning Taraqqiyot strategiyasi to’g’risida"gi Farmoni, PF-60-son.
3. O’zbekiston Respublikasining "Innovatsion faoliyat to’g’risida"gi Qonuni. – Toshkent, 2020 yil.
4. Mirzayev Q.J., Shavqiyev E.Sh., Janzakov B.K. Innovatsion iqtisodiyot. O’quv qo’llanma. – T.: "Innovatsion rivojlanish nashriyot-matbaa uyi", 2020. – 298 b.
5. Қ.Ж.Мирзаев, С.Б. Бобоқулов, Б.Қ.Жанзаков, Рақамли иқтисодиёт,/ Ўқув қўлланма/ Самарқанд.: СамИСИ, “СТАП-СЕЛ” МЧЖ. Нашриёт матбаа бўлими, 2022 й. 9-бет
6. Pardayev M.Q. va boshqalar. Raqamli iqtisodiyot va uning rivojlanish istiqbollari. – T.: "Iqtisodiyot", 2021. – 256 b.
7. O’zbekiston Respublikasi Markaziy banki ma’lumotlari. – Toshkent, 2025.
8. O’zbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Statistika agentligi ma’lumotlari. – Toshkent, 2025.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright (c) 2026 Innovation economy